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mardi, 18 janvier 2022
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Comment faire le retrait de ses courses en drive ?

Pour effectuer vos achats en ligne, vous avez pensé au Drive, mais vous n’avez aucune idée de leur mode de fonctionnement pour le retrait des commandes. Sachez que pour récupérer les commandes au Drive, il suffit de venir au point de contact. Toutefois, il faut s’inscrire au préalable avant de pouvoir bénéficier de ce service. Retirer ses courses en drive : voici comment ça marche.

Inscription au drive : comment procéder ?

À l’heure actuelle, le drive est le service privilégié par de nombreux Français pour réaliser leurs courses en ligne. Ceci n’est pas le fruit du hasard, car ce service leur permet de récupérer en temps record les commandes passées en ligne. Toutefois, avant de profiter du service course drive retrait, il faut d’abord sélectionner le drive et faire son inscription.

Pour ce faire, le client doit renseigner dans les cases réservées pour cela son adresse postale, son adresse mail puis définir un mot de passe. Ces informations notamment le code postal permet d’orienter le client vers le drive qui est proche de son domicile.

Une fois l’inscription validée, le client peut accéder à son compte et effectuer ses achats en ligne. Il peut visiter les rayons virtuels et opérer ses achats ou faire une recherche ciblée depuis son compte. Il sélectionne les produits dont il a besoin et les ajouter à son panier.

Une fois le panier rempli, il procède à la validation et au paiement en ligne du montant indiqué pour que ses achats soient enregistrés. Le client a aussi la possibilité de payer ses achats au moment du retrait.

Drive course retrait : comment ça marche ?

Le retrait des achats au drive se fait sans grandes difficultés. Il n’est que la suite logique de la transaction effectuée en ligne par le client. En effet, au moment de finaliser sa commande, le client définit l’heure et le jour où il fera le déplacement pour drive course retrait.

À l’heure indiquée, le client se déplace jusqu’au point de retrait. Il communique ses informations personnelles pour se faire identifier auprès de l’agent en poste. Généralement, l’identification se fait grâce à une carte de fidélité qui est préalablement remise au client. Dès que l’identité du client est confirmée et sa commande identifiée, un agent prend les commandes et le charge dans la voiture du client. Ce temps de traitement ne dure pas plus de 4 minutes. Les commandes réceptionnées en ligne au drive sont apprêtées avant l’arrivée des clients afin de réduire le temps d’attente.

Les articles achetés sont livrés dans un sac de drive. Au prochain retrait, le client est censé retourner les sacs qui lui sont remis lors de son précédent retrait. Ne vous étonnez pas si les agents vous réclament le sac.

En cas d’empêchement, les clients ne perdent pas leurs commandes. Il suffit de le signaler très tôt au drive pour que des dispositions soient prises pour leur conservation selon le type de produit acheté. Ainsi, à son retour, le client pourra passer récupérer sa commande en toute quiétude. Toutefois, il a la possibilité de choisir en cas d’empêchement le mode de livraison à domicile ou sur son lieu de travail selon sa convenance.

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